ハローストレージ解約方法と注意点・手順・料金

ハローストレージの解約方法と注意点

 

ハローストレージ解約の基本的な流れと手順

ハローストレージの解約は、WEBまたは電話で簡単に行うことができます。以下に具体的な手順を説明します。

1. WEBでの解約手順
   
   
   
   • ハローストレージの公式サイトにアクセス
   • マイページにログイン
   • 「解約」ボタンをクリック
   • 必要事項（氏名、電話番号、解約希望日など）を入力
   • 内容を確認して送信

2. 電話での解約手順
   
   
   
   • カスタマーサポート（0120-86-3085）に電話
   • オペレーターに解約の旨を伝える
   • 必要事項を聞かれるので答える

 

注意点として、解約は利用したい月の前月末までに手続きを完了させる必要があります。例えば、6月末で解約したい場合は、5月31日までに解約手続きを行う必要があります。

 

ハローストレージの公式FAQページでは、解約に関する詳細な情報が確認できます。

 

ハローストレージ解約時の料金と返金について

ハローストレージの解約時には、以下の料金が発生する可能性があります。

1. 室内整備料：8,800円（税込）
   
   
   • 安心保証パックに加入している場合は無料

2. 違約金：キャンペーン期間中の解約の場合
   
   
   • 通常料金と割引額の差額を支払う

3. 原状回復費用：室内に目立つ汚損や破損がある場合
   
   
   • 実費相当額

 

室内整備料は、通常8,800円かかりますが、安心保証パックに加入している場合は無料となります。この点は、契約時に考慮すべき重要なポイントです。

 

ハローストレージの解約金や違約金について詳細な情報が掲載されています

 

また、保証金を支払っている場合は、解約後90日以内に返金されます。ただし、未精算金がある場合や室内の破損・汚損がある場合は、保証金から差し引かれる可能性があります。

 

ハローストレージ解約時の荷物の取り出し期限

解約日（翌月末日）までに、すべての荷物を搬出する必要があります。解約日を過ぎても荷物が残っている場合、追加料金が発生する可能性があります。

 

荷物の搬出に関する注意点：

• 解約日の営業時間内に完了させる
• 大型の荷物がある場合は、時間に余裕を持って作業を行う
• 搬出時の破損や汚れに注意し、原状回復費用の発生を防ぐ

 

ハローストレージの解約時の荷物搬出や返却物についての詳細なFAQが掲載されています

 

解約日までに荷物の搬出が困難な場合は、事前にカスタマーサポートに相談することをおすすめします。状況によっては、解約日の延長や一時的な保管サービスを提案してもらえる可能性があります。

 

ハローストレージ解約時の鍵やカードの返却方法

ハローストレージの解約時、鍵やカードの返却方法は以下のとおりです：

1. セキュリティカード（屋内型の場合）
   
   
   
   • 物件入口の返却用BOXに投函
   • 返却用BOXがない場合は、郵送で返却

2. ダイヤル錠（屋外型の場合）
   
   
   
   • 返却不要（お客様の所有物となる）

3. 交通系ICカードや個室用南京錠
   
   
   
   • 返却不要（お客様の所有物）

 

セキュリティカードを郵送で返却する場合は、紛失防止のため特定記録郵便の使用をおすすめします。返送先住所は以下の通りです：

〒101-0021
東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDXビル20階
エリアリンク株式会社カスタマーセンター

 

ハローストレージの解約時の鍵の返却方法について詳しく解説されています

 

注意点として、セキュリティカードを紛失した場合は再発行手数料が発生します。安心保証パックに加入している場合は、この費用も補償されるため、契約時に検討する価値があります。

 

ハローストレージ解約におけるトラブル防止のコツ

ハローストレージの解約時にトラブルを防ぐためのコツをいくつか紹介します：

1. 解約申請は余裕を持って行う
   
   
   
   • 翌月末日が解約日となるため、計画的に申請する

2. 契約内容を事前に確認
   
   
   
   • キャンペーン適用期間や違約金の有無を確認

3. 荷物の搬出計画を立てる
   
   
   
   • 大型家具や重量物がある場合は、搬出方法を事前に検討

4. 室内の清掃を忘れずに
   
   
   
   • 原状回復費用の発生を防ぐため、丁寧に清掃する

5. セキュリティカードの管理に注意
   
   
   
   • 紛失しないよう、解約日まで大切に保管する

6. 解約後の請求に注意
   
   
   
   • 解約後も請求が続く場合は、すぐにカスタマーサポートに連絡

7. 保証金の返金を確認
   
   
   
   • 解約後90日以内に返金されない場合は問い合わせる

 

ハローストレージの解約に関する詳細なFAQが掲載されています

 

これらのポイントに注意することで、スムーズな解約手続きが可能となります。不明点がある場合は、早めにカスタマーサポートに相談することをおすすめします。

 

ハローストレージの解約は、適切な準備と知識があれば、比較的簡単に行うことができます。本記事で紹介した注意点を押さえ、計画的に解約を進めることで、不要なトラブルや追加費用の発生を防ぐことができるでしょう。トランクルームの利用を検討している方も、これらの情報を参考に、契約時から解約時のことまで考慮した上で選択することをおすすめします。

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