ハローストレージの評判・悪い口コミ 更新料、解約は?

ハローストレージの評判・悪い口コミ 更新料、解約は?

記事内に広告を含む場合があります。

ハローストレージの評判・口コミ

ハローストレージの評判・口コミ

 

公式サイト経由で申し込まないとキャンペーン価格が適用されない、という地味なワナがあります。

 

ハローストレージの口コミ

ハローストレージの前に立つ女性
出店数全国No.1の、トランクルームです。

 



ハローストレージの公式サイト

  • 店舗数全国No.1 トランクルーム数全国1200物件、62,000部屋以上
  • 日経新聞、日経トレンディ、めざましテレビなどで紹介
  • 来店不要で最短2日後から使える

 

トランクルームサービスのなかでもメジャーな業者です。
特に、都市部に店舗が多いです。

 

 

項目 内容 備考
初期費用

2ヶ月分の使用料
管理費:2160円x2(2ヶ月分)
事務手数料:1ヶ月分
鍵代:屋内2,400円、屋外3,780円
セキュリティ登録:1080円

 
月額費用 物件ごとの月額費用+管理費2160円;

3ヶ月目から発生
1.5畳で16,200円くらい

保証金 コンビニ決済の場合、5,000円 クレジットカード払いの場合無料
更新料 月額料金の0.5ヶ月分  
解約タイミング 連絡した月の翌月末  
退去時の原状回復 あり ただし、あんしん保証パック324円/月加入時は、通常程度の使用であれば無料。加入しない場合は、最低8,640円かかる
解約料 特に無し  
最短の契約期間 2ヶ月  
トランクタイプ 屋内・屋外  
契約時に必要な書類

本人確認書類(免許証、保険証、住民票など)
印鑑、勤務先への連絡方法、緊急連絡先、銀行印

 
支払い方法 クレジットカードまたは、コンビニ決済  
利用可能時間 24時間 一部の物件に例外もあり
温度・湿度管理

屋内:空調完備
屋外:空調なし、断熱材使用

管理人 常駐はしていないが、スタッフが定期的に巡回・清掃  
保険

屋内:100万円
屋外:50万円まで補償

 
収納不可なもの 動植物、危険物、異臭・悪臭がするもの、貴重品  

 

 

ハローストレージのトラブル

ハローストレージのトラブル カビ対策

ダンボールを整理する女性
ハローストレージのトラブル カビ対策

カビまみれになりました…

 

昨年は豪雨、台風もあった影響もあるのでしょうか、ほとんどの保管していた仕事備品がダメになりました。
江戸川瑞江の屋外型です。

 

1年以上借りていましたが、こんなことになるなら保管の意味がありませんし、解約予定です。

 

屋外型を借りていましたが、屋内のトランクルームなら違ったのでしょうか。
みん評

 

屋外型トランクルームはカビに注意

 

屋外型で注意すべきは、カビ。
空調の入っていない屋外型のトランクルームでは、湿気がたまり、カビが発生します。
カビの発生条件は、湿度60~80%、温度20~30度なので、屋外型だと梅雨の時期には確実にカビが発生するんですね。

 

しかし、屋内型で空調が入っているトランクルームでも、時期によってはカビが生えることがあります。
室内型で空調も入っているから、まさかカビなんか生えないだろう…と思ったら、時期によってはカビが生えてしまうんですね。温度管理はされているけど、湿度管理はされていないんですね。

 

床にすのこを敷くなどして、壁や床に収納物を密着させないようにすることで、空気が通りやすくなり、
ある程度のカビ対策になります。

 

長く雨が続いたあとは、トランクルームの扉を開けに行って、湿気を逃がすなどの対応が必要になるでしょう。
カビ管理については、自己責任となっています。カビ防止剤や除湿剤、スノコを床の間に敷くなどの対策を取る必要がありそうです。

 

しかし、カビ対策を万全にしたい場合は、屋内型で空調設備のあるトランクルームを検討するのが良いでしょう。
ただし、そのぶん、割高になります。

バイク保管用にハローストレージを使用

バイク保管用にハローストレージを使用

 

バイクに乗る男性ハローストレージでバイクを保管

ハローストレージというコンテナ使っています
バイクを閉まっていのですが
バイクに鍵を指したまま施錠したので鍵を開けるにはレスキューや再購入しかありません。

 

ですが、ちょうど解約しようと思ってました。
それにハローストレージの南京は購入式

 

つまり解約しするからと言って返す必要は無いんですよね。

 

そしたらはかいしてもいいでしょうか。
引用:Yahoo!知恵袋

 

ハローストレージの鍵をバイクにくっつけて施錠してしまったという口コミ。
確かに南京錠は買取式なので、返還はしなくていいでしょうね。
しかし、破壊しているところを監視カメラ等で見られたら、面倒なトラブルになる気がします。

 

なお、鍵のとじ込みをしてしまった場合は「インロック対応」(3,300円)というオプションがあります。
鍵の切断や何人状再発行など、鍵絡みの対応がほぼ無料になる「安心保証パック」に加入していれば無料。安心保証パックは月額550円です。

 

バイクの置くのにコンテナ(ハローストレージ)を借りました。コンテナ内でバイクをロックする良い方法はないですか?
コンテナ内にはワイヤーを通すパイプ等は有りません。
引用:Yahoo!知恵袋

 

えっ、トランクルムールなのに、中でバイクにロックをかける?

 

実は、屋外型のトランクルームで、人通りの少ない街道沿いにある場合、バイクの盗難が起こりうるというんですね。

 

チェーンロックやディスクロックの類は、バイクごと持ち去られたときにどうしようもないので、柱などの固定された箇所にワイヤーでつなぐのが安心でしょう。
しかし、ワイヤーでつなぐ場所自体がないということでした。

 

次善の策としては、盗難防止のアラームを仕掛けておくとか、GPSをつけておくとかでしょうか。

 

なお、ハローストレージの場合、使用料に保険料が含まれていて、盗難で警察に被害届を出した場合だと、1件50万円までは補償されます。

 



ハローストレージの公式サイト

 

ハローストレージの評判/料金

ハローストレージの料金

ハローストレージの初期費用

ハローストレージの初期費用
ハローストレージの利用時にかかる初期費用は以下の通りです。

 

ハローストレージの初期費用の内訳

  • 2ヶ月分の使用料
  • 管理費:2160円x2(2ヶ月分)
  • 事務手数料:1ヶ月分
  • 鍵代:屋内2,400円、屋外3,780円
  • セキュリティ登録:1080円

 

しめて、11,580円+3ヶ月分の使用料になります。

 

支払い方法によっては、保証金がかかります。
コンビニ決済で支払いの場合は、5,000円。クレジットカード払いの場合は保証金は無料です。

 

ハローストレージは、更新費用が高い?

ハローストレージの更新費用は高い?

 

更新時に0.5ヶ月分の更新費用がかかります。

 

あれ?もとからこんなに安かった?
以前は、ウッ!?ってなるくらい高かった気がするけど、勘違いだったかな。

 

まあ更新料0円っていうのが一番ありがたいけど、0.5ヶ月ぶんくらいだったらいいかな…という印象ですね。

 

契約は自動更新だけど、1年を迎える前に解約すると、更新料は不要です。

 

解約は、手続きの翌月末なので、例えば3月31日に解約したいなら、2月中に手続きする必要があります。

 

解約は翌月末

 

ハローストレージのキャンペーン価格で割引

ハローストレージのキャンペーン価格で割引

会社から一番近いトランクルームなので、会社の備品を預けるために、料金も安いので、利用し始めました。とても綺麗なビルに入っているし、いつでも出し入れ可能で、セキュリティもしっかりしていて安心して預けられます。また、元々安いのにはじめはキャンペーン価格でもっと安く借りることができました。私が借りているのは3階なのですが、エレベーターもまあまあの広さがあるので、文句の付けようがないですね。また、自宅に置けない趣味のボード用品も預けようと思ってます。
引用:みん評

 

キャンペーン価格は公式サイトのみ

 

ハローストレージの価格は、キャンペーン価格が適用されると、かなりお安くなります。
ただし、キャンペーンの条件が半年以上利用となっていることが多いです。

 

トランクルームによって、以下のようなキャンペーンがあります。複数のキャンペーンは併用不可。

 

  • 使用料が1年半額
  • 使用料が6ヶ月半額
  • 使用料が3ヶ月半額
  • 事務手数料が半額

 

トランクルームの人気度によって異なるキャンペーンが実施されています。
空きのルームは待っていれば、別のお得なキャンペーンが実施される可能性がありますが、空きが埋まってしまう場合もあります。

 

最新のキャンペーン情報は、公式サイトで検索できます。

 

ハローストレージのキャンペーン検索

 

市町村、電車の路線、屋内型・屋外型・バイクなどのタイプや広さ、キーワードなどを指定して検索できます。
キャンペーンは、ハローストーレージ公式サイトから申し込まないと有効にならないので注意しましょう。

 



ハローストレージの公式サイト

ハローストレージの契約期間は、2ヶ月から

ハローストレージの契約期間は、2ヶ月から

一ヶ月間のみトランクルームが必要になりました。

 

こんにちは。来月の中旬からどこか池袋周辺で大きいスーツケース3つ分を入れられる安価のトランクルームを探しています。(場所は安ければ他でも検討できます)
ハローストレージなど検索したのですが、ちょっと高いですね...
引用:Yahoo!知恵袋

 

ハローストレージの利用は最短2ヶ月から
ハローストレージは、一ヶ月のみの使用がそもそもできません。

 

一ヶ月のみ使う場合でも、2ヶ月分支払うことになります。

 

最低利用期間が2ヶ月~なんですね。さらに、半年以上利用しないとキャンペーン価格が適用されないので、一般のトランクルームと比べても値段のメリットがなくなります。

 

半年以下の利用の場合は、ハローストレージは候補から外したほうがいいかも。

 

ハローストレージの評判/解約

ハローストレージの解約
ハローストレージの解約

ハローストレージの解約は、電話かマイページで

電話をする女性

 

ハローストレージの解約は、連絡した月の翌月末日で解約になります。

 

今すぐ解約したいっ!と思っても、最低1ヶ月分はレンタル料を支払わないといけないんですよね。
なお、日割りでの解約もできません。

 

解約するには、電話での連絡以外に、マイページからの解約も可能。
言った言わないのトラブルを避けるためにも、できればウェブから解約したほうが確実かも。

 

お電話での解約の場合、問い合わせ先は以下の通りです。
問い合わせ先:0120-86-3085
【営業時間】土日祝日を除く 9:30~18:00

 

関連)ハローストレージ | 解約はどうすればいいの?

 

ハローストレージの原状回復

ハローストレージの原状回復
なお、解約時にトランクルーム内をめちゃめちゃ汚していたり、壊していたりすると原状回復が必要になります。また、荷物やゴミなどを残しっぱなしにすると、室内整備料として8,800円取られるので注意。(安心保証パック特約がある場合を除く)

 

当社は、契約者が自らレンタルボックスを明け渡したにもかかわらず、契妁者所有の残置物がある場合、当該残置物の搬出、処分その他の必要な措置・講じることができ、契約者は一切異議等を請求できないものとします。
安心保証パック特約が付されていない契約者は当社に対し、上記に記載する原状回復買とは別に室内整備料として、8,800円(税込み)を支払うものとします。
引用:規約|『ハローストレージ』【公式】

 

具体的に原状回復が必要なケースとは、コンテナの場合「壁に穴が開く」「壁・床が汚損」「タイヤの跡がついている」ような場合。トランクルームだと、カーペットのシミや、ドアの変形なども原状回復の対象になります。

 

ハローストレージの原状回復が必要なケース

 

原状回復の必要がなくても、8,800円支払うことになっているんですね…。清掃費という感じでしょうか。

ハローストレージの保証金はなし 安心保証パック設定あり

ハローストレージの保証金はなし 安心保証パック設定あり
ハローストレージには、保証金の項目がありません。
トラブルが起こったら、そのぶん実費で支払うという方式ですね。

 

なお、「ハロー安心保証パック」というサービスに加入すると
月550円かかるかわりに、以下が無料になります。

 

ハロー安心保証パック

 

  • トラブル費、事務手数料が無料
  • 退去時の室内整備料8,800円が無料
  • 年に5回まで利用可能

 

さらに、月額費用が880円かかるかわりに、利用回数が10回、保証限度額が最大100万円になる「安心保証パック+(プラス)」もあり。

 

月額880円払う価値があるかは、トラブル費とか事務手数料が実際どのくらいかかるのか見ないといわかりませんね。

 

ハローストレージのトラブル費、事務手数料

 

トラブル費、事務手数料というのは、具体的には以下のようなことを指します。

 

  • セキュリティカードの再発行(11,000円)
  • 南京錠の再発行(11,000円)
  • ダイヤル錠の再発行(3,300円)
  • カード型鍵再発行(11,000円)
  • シリンダーキーの再発行(11,000円)
  • インロック(鍵のとじ込み)対応(3,300円)
  • 南京錠再発行・鍵切断(11,000円)
  • 室内整備料(8,800円)
  • 部屋の変更、追加に伴う事務手数料(使用料1ヶ月分)

 

部屋の大きさにかかわらず、料金は同じです。

 

加入すると得かどうかは、微妙なとこですねー。よっぽどすぐに鍵とかなくすようなら入ってもいいかもですけど、やっちゃったら都度指定された金額を払うとかのほうが現実的なように思います。

ハローストレージの評判/契約

ハローストレージの評判/契約

ハローストレージの契約

ハローストレージの契約は公式サイトから
すぐ近くにあるトランクルームは…って探していくと、ハローストレージだけだったりすることが多いんですよね。

 

空きが少ないからと言って、あせって契約せずに、まずは見学を申し込みましょう。

 

新規に出来た店舗では、期間限定で、最大1年間使用料半額などのキャンペーンをやっています。また、公式サイトからウェブで申し込みをすると1,000円割引になります。

 

なお、トランクルーム検索サイトや紹介サイト経由だと、半額キャンペーンの対象にならないこともあります。
キャンペーンは公式サイトから
割引を受けたいひとは、かならず公式サイトから。

 

ただし、キャンペーン店はあっというまに空きが埋まってしまうことも少なくないんですよね。空室状況は、公式サイトをチェックしてみてください。

 

↓こちらから申し込めば、必ずキャンペーン対象になります。

 



ハローストレージ公式サイト